网站运营专员(跨境交易事业部)

作者:本站编辑     发布时间: 2019-04-28      来源:本站

岗位职责:

1.      审核平台与客户签订的合同,跟进合同问题,控制合同风险。

2.      审核跨境交易的订单,尤其对于异常订单及拒付,善于从源头把控。

3.      审核平台的客户信息,负责账户开通工作,确保平台客户资质,控制交易风险。

4.      优化审核及合同流程,提升内外部客户售中环节满意度,提高审核的效率与品质。

5.      解答用户对于平台功能及使用的咨询,并能根据用户反馈,提出网站优化建议,提升用户满意度。

6.      为上下游部门提供售前、售中、售后业务支持、服务咨询支持等。


 

岗位要求:

1.      本科及以上学历,有交易平台运营经验,或1-3年外贸行业采购/跟单经验者优先。

2.      英语六级(CET 450分)以上,具备优秀的英语口语和书面表达能力。

3.      学习能力强,能够快速准确理解网站各项功能和服务内容,快速掌握变化中的业务政策。

4.      工作耐心、细致,执行力强,乐于接受挑战,能够承受工作压力。

5.      有服务意识,善于沟通,有强烈的团队协作意识。


我们期待你的加入,简历投递邮箱:liqin1001@focuschina.com

联系电话:025-57930167


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